Por qué debería crear un sitio web para su pequeña empresa

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Ya sea que su pequeña empresa esté bien establecida, recién comenzando o en algún punto intermedio, tener un sitio web dedicado es imprescindible.

¿Por qué es tan necesaria? Considere estas estadísticas:

Esencialmente, los consumidores pasan toneladas de tiempo en línea y gran parte de su actividad gira en torno a la investigación de empresas en las que pueden gastar su dinero. Si usted no tiene un sitio web, sus competidores sí lo tienen, lo que significa que sus clientes potenciales encontrarán y apoyarán a ellos.

Si bien crear una página comercial de Facebook o una tienda de online para su empresa puede parecer una solución rápida y de bajo costo para crear una presencia en línea, algunas plataformas no le brindan mucho control sobre su contenido y diseño, y tienen una capacidad limitada para llegar a una audiencia.

Un sitio web diseñado específicamente para su pequeña empresa, con su propio nombre de dominio y dirección de correo electrónico, ayudará a establecer su credibilidad y elevar el perfil de su marca. Si bien existen costos asociados con la creación y el alojamiento de un sitio web para una pequeña empresa, el retorno de la inversión de un sitio web informativo bien diseñado puede ser sustancial.

Mover su pequeña empresa del espacio físico al ámbito virtual puede parecer intimidante, pero en realidad, crear un sitio web nunca ha sido tan fácil. Nuestra guía paso a paso lo guiará a través de todos los puntos clave para crear el sitio web perfecto para su pequeña empresa.

8 pasos para poner su pequeña empresa en línea

Poner su pequeña empresa en línea requiere principalmente planificación y conocimiento de lo que quiere que su sitio web haga por su negocio; una inversión monetaria (aunque puede construir un sitio web con casi cualquier presupuesto), y algo de tiempo y energía.

Incluso si no tiene ningún conocimiento técnico, hay muchas herramientas disponibles para crear sitios web llamativos y de aspecto profesional desde cero. También tiene la opción de que un diseñador de sitios web construya su sitio para usted.

1. Planifica tu sitio web

Tener algunas ideas preliminares sobre el diseño y la funcionalidad de su sitio web antes de comenzar lo ayudará a tomar decisiones fundamentales sobre su sitio web y evitar dolores de cabeza en el futuro.

Durante las etapas iniciales de planificación de su sitio web, aquí hay algunas cosas en las que pensar:

  • ¿Su sitio web necesita funcionalidad de comercio electrónico o será principalmente informativo?
  • ¿Qué información busca cuando visita el sitio web de una empresa?
  • ¿Qué tipo de herramientas de interacción con el cliente necesita?
  • ¿Qué nivel de control quieres tener?
  • ¿Cuál es su presupuesto para este sitio web, tanto en tiempo como en dinero?

Mire los sitios web de sus competidores para tener una idea de lo que los clientes esperan cuando visitan un sitio web para su tipo de negocio. Además, piense en los sitios web que visita con frecuencia y en lo que encuentra atractivo o útil sobre ellos.

2. Elija un proveedor de alojamiento web

Una vez que tenga una idea general de lo que quiere que haga su sitio web, puede decidir cómo construir realmente su sitio web y buscar un proveedor de alojamiento web.

Si decide construir su sitio web usted mismo, tiene dos opciones: WordPress o un creador de sitios web .

WordPress es un sistema de gestión de contenido (CMS) popular, gratuito y de código abierto. Permite a los usuarios crear sitios web personalizables utilizando plantillas y complementos. La creación de un sitio web con WordPress brinda a los usuarios el mayor control sobre el aspecto y la funcionalidad de su sitio, pero requiere algunos conocimientos técnicos.

Los creadores de sitios web de x1plorar están diseñados para ser intuitivos y fáciles de usar para personas de todos los niveles. Ofrecen editores simples de arrastrar y soltar que permiten a los usuarios crear sitios web con elementos como texto, imágenes, videos, formularios y más. Si bien los creadores de sitios web no brindan a los usuarios el nivel de flexibilidad y control que brinda WordPress, generalmente son lo suficientemente sólidos como para crear sitios web funcionales para todo tipo de empresas.

El tipo de sitio web que desea tener, como una tienda en línea versus un sitio informativo, ayudará a determinar qué debe usar para crear su sitio web y qué tipo de servidor web necesita.

El alojamiento web es el servicio que permite a una persona o empresa publicar un sitio web en Internet. Si usa WordPress u otro CMS para crear su sitio web, deberá configurar el alojamiento web por separado, ya que los sitios web creados con un CMS existen independientemente de su servidor web. La ventaja de esto es que puede mover fácilmente su sitio web a otro host . La desventaja es que la elección de un proveedor de servicios de alojamiento web es otro paso en el proceso de creación de sitios web .

Si crea su sitio web con un creador de sitios web, su alojamiento web se incluye automáticamente. En este caso, la ventaja es que elegir un alojamiento web es una cosa menos en la que tienes que pensar . La desventaja es que su sitio web está vinculado específicamente a ese host . Si desea cambiar de host web, la única opción es reconstruir su sitio web desde cero en otro lugar .

La otra opción para construir su sitio web es subcontratar el trabajo a un diseñador web profesional. Si desea un diseño de sitio web específico que no sabe cómo ejecutarlo usted mismo, esta puede ser su mejor opción. Sin embargo, contratar a un diseñador web probablemente signifique una mayor inversión monetaria para la creación inicial del sitio web y los cambios futuros en el sitio. También tendrás que dedicar algo de tiempo a explicarle al diseñador lo que quieres y revisar su progreso.

3. Elija y registre un nombre de dominio

Cada sitio web tiene un nombre de dominio , que es la palabra o frase que los usuarios escriben en su navegador para encontrar su sitio web. Se conoce comúnmente como la dirección web .

Elegir su nombre de dominio es una gran decisión. Desea que sea fácil de recordar y escribir, así como representativo de su negocio. También debe ser único; dos sitios web no pueden tener el mismo nombre de dominio. Para realizar un seguimiento, todos los nombres de dominio deben registrarse con un registrador de nombres de dominio y renovarse periódicamente para mantenerlos activos.

Es aconsejable comenzar a pensar en su nombre de dominio tan pronto como decida crear un sitio web. Si tiene ideas para un nombre de dominio, verifique si ya están registrados .

Aquí hay algunas cosas a tener en cuenta al hacer una lluvia de ideas sobre nombres de dominio:

  • Longitud: Demasiado largo, y puede ser difícil para las personas recordar su sitio web. Demasiado corto, y puede ser confuso o engañoso
  • Ortografía: los caracteres especiales, la ortografía inusual y los números pueden hacer tropezar a los visitantes potenciales.
  • Palabras clave: el uso de palabras que las personas buscarán cuando busquen su tipo de negocio aumentará las probabilidades de que su sitio aparezca en las búsquedas.
  • Ubicación: si tiene un negocio localizado, usar la ciudad, el estado o la región en su nombre de dominio puede ayudar a los clientes de su área a encontrarlo.

Puede registrar un nombre de dominio en cualquier momento. Lo ideal es que lo hagas cuanto antes, ya que cualquiera puede hacerse con el nombre de dominio que quieras. Hay muchos registradores de nombres de dominio disponibles, como GoDaddy , x1plorar.com y Namecheap.

Sin embargo, esperar hasta que sepa qué creador de sitios web o alojamiento web va a utilizar puede ahorrarle dinero. Muchos servidores web ofrecen planes que incluyen el registro gratuito de nombres de dominio. 

El costo de registrar un nombre de dominio varía, pero normalmente ronda los $10-$20 por año.

Algunas empresas optan por registrar varios nombres de dominio, ya sea como protección contra empresas competidoras que registran un nombre similar, o para dirigir el tráfico a su sitio web si un visitante escribe mal o no recuerda la dirección web.

4. Crea contenido relevante

Una vez que registre su nombre de dominio y decida si va a utilizar WordPress o un creador de sitios web para crear su sitio web, el siguiente paso es crear su sitio web.

Eso puede sonar intimidante, pero recuerde, su sitio web puede ser un trabajo en progreso. Solo necesita algunas páginas básicas y bien hechas para poner en funcionamiento su sitio web, que incluyen:

  • Página de inicio: esta es la primera página que los visitantes verán cuando lleguen a su sitio. Asegúrese de que esta página sea atractiva, para que los visitantes quieran profundizar, pero también incluya la información más relevante, en caso de que tengan tiempo limitado.
  • Productos/Servicios: ¿Qué estás vendiendo? Ya sea que se trate de mercancías que las personas pueden pedir en línea o de servicios que las personas pueden programar, toda la información debe ser clara y concisa. Si vende productos a través de su sitio web, asegúrese de que tenga funciones de comercio electrónico, como páginas de inventario, un carrito de compras y procesamiento de pagos.
  • Información de contacto: muchas personas visitan su sitio web para saber cómo contactarlo. Cuanto más fácil sea encontrar esta información, más probable es que los clientes se pongan en contacto contigo. Aquí también es donde puede dar a los clientes la opción de compartir su información de contacto, que puede usar para una mayor participación.
  • Acerca de: Aquí es donde puedes contar la historia de tu negocio. Preséntese compartiendo la misión, los valores y la historia de su empresa y proporcionando información sobre usted y su equipo.
  • Testimonios: permita que los clientes anteriores lo ayuden a vender su empresa a clientes potenciales al incluir reseñas y testimonios.
  • Blog: si bien no es esencial, un blog puede ser una manera fácil de mantener a su audiencia interesada e impulsar el tráfico del sitio web al proporcionar actualizaciones periódicas sobre las novedades de su empresa.

Aquí también es donde podrá flexionar sus músculos de diseño. Si bien hay una variedad de elementos que intervienen en el diseño de un sitio web , algunos de los principales incluyen el logotipo y la combinación de colores; diseño; navegación; texto; imágenes y video, y optimización móvil.

5. Optimiza tu sitio web para los motores de búsqueda

Ahora que tiene un sitio web funcional y publicado, el siguiente paso es hacer que sea lo más fácil posible para que las personas lo encuentren. Introduzca la optimización de motores de búsqueda, o SEO.

La optimización de motores de búsqueda es el proceso de refinar el contenido de su sitio web para obtener clasificaciones más altas en los motores de búsqueda y, por lo tanto, atraer visitantes a su sitio web, sin pagar por la ubicación en los motores de búsqueda. Esto es importante porque ayudará a que su sitio web aparezca más alto en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP), aumentando así la probabilidad de que los nuevos visitantes encuentren su sitio.

Todos los motores de búsqueda usan bots para escanear, analizar e indexar el contenido del sitio web y determinar dónde aparecerán los sitios web en las SERP. Si bien los diferentes motores de búsqueda pueden tener criterios ligeramente diferentes, generalmente todos miran los mismos elementos clave. Por lo tanto, hay algunos pasos que debe seguir para asegurarse de que su sitio web sea compatible con SEO:

  • Contenido de página relevante: asegúrese de que su sitio web tenga contenido que responda a las consultas más populares de sus clientes.
  • Palabras clave: realice una investigación básica para encontrar las palabras y frases que las personas usan con mayor frecuencia cuando buscan en línea su tipo de negocio o servicio, e incluya estas palabras clave en el texto de su sitio.
  • Metaetiquetas: este elemento ayuda a los motores de búsqueda a encontrar los metadatos de su sitio web o la información incrustada en el código HTML de su sitio. Los metadatos ayudan a los motores de búsqueda a comprender lo que ofrece su sitio web y, por lo tanto, cómo incluirlo en los SERP.
  • Navegación del sitio web y mapa del sitio: los robots de los motores de búsqueda necesitan navegar por su sitio web para encontrar información relevante, por lo que una navegación más fácil puede equivaler a mejores clasificaciones de resultados de búsqueda. Los bots también escanearán su mapa del sitio , que es esencialmente un directorio de todas las páginas de su sitio web, en busca de contenido relevante.
  • Creación de enlaces : vincular a otras páginas dentro de su sitio web (enlaces internos), así como obtener sitios web externos de buena reputación para vincular su contenido (vínculos de retroceso) también aumenta su clasificación de búsqueda.
  •  Además de mantener a los visitantes del sitio web interesados, las imágenes también pueden ayudar con su SEO. Se necesitan algunos pasos adicionales para optimizar sus imágenes, pero puede valer la pena aumentar su lugar en los SERP.

6. Dirige el tráfico a tu sitio

Las empresas más exitosas utilizan un enfoque múltiple para obtener la mayor cantidad posible de ojos en su sitio, incluidos los siguientes métodos:

  • Use las redes sociales: ya sea que ya tenga cuentas de redes sociales para su empresa antes de crear su sitio web, o si las está lanzando simultáneamente, debe conectar todo para obtener la máxima visibilidad. La vinculación a su sitio web desde sus páginas de redes sociales permite a los usuarios acceder fácilmente a su sitio, mientras que permitir que los visitantes de su sitio web lo sigan en las redes sociales directamente desde su sitio aumenta su compromiso y eleva su perfil de redes sociales.
  • Ofrezca promociones: brinde a las personas un incentivo adicional para visitar su sitio web, ya sea con un cupón que solo se puede canjear en línea o con un producto que se vende exclusivamente en su sitio.
  • Envíe correos electrónicos y boletines: el marketing por correo electrónico es importante para las pequeñas empresas porque genera confianza, aumenta el compromiso y, sí, impulsa el tráfico del sitio web. Use correos electrónicos para promocionar nuevos productos o contenido y ofrezca ofertas exclusivas a los compradores en línea.
  • Publique contenido digno de búsqueda: mantenga su sitio web actualizado y atractivo agregando con frecuencia contenido nuevo que le dará a los nuevos clientes una razón para visitarlo y a los clientes actuales una razón para regresar. También puede aumentar su SEO al tener otros sitios web con vínculos de retroceso a su sitio.
  • Aproveche los blogs: un blog es una excelente manera de crear contenido nuevo y relevante para su sitio web. Incluya fragmentos de sus blogs en sus cuentas de redes sociales y dirija a los lectores a su sitio web para ver la publicación completa.
  • Opciones monetarias: si está dentro de su presupuesto, también puede comprar anuncios en línea o pagar publicaciones “patrocinadas”. Estos tipos de publicidad son más baratos que los anuncios impresos tradicionales y es fácil revisar las métricas para determinar su ROI.

7. Convierta a los visitantes del sitio web en clientes

Lograr que las personas visiten su sitio web es excelente, pero lo que es aún mejor es convertir a esos visitantes en clientes que pagan y respaldan a su pequeña empresa.

Su sitio web puede ayudar con esta conversión de forma pasiva simplemente presentando su pequeña empresa como una autoridad de confianza para los productos o servicios que ofrece.

Para un enfoque más proactivo, aliente a los visitantes del sitio web a compartir su dirección de correo electrónico, que luego puede usar para campañas de marketing por correo electrónico . Estas campañas de correo electrónico deben incluir llamadas a la acción que dirijan el tráfico a su sitio web, así como a su ubicación física, si tiene una.

8. Mantén y mejora tu sitio web

Incluso después de que haya terminado el trabajo inicial de poner su pequeña empresa en línea, no debe apagar su computadora y olvidarse de su sitio web. Las actualizaciones periódicas garantizarán que los clientes se mantengan comprometidos y que su sitio obtenga una clasificación más alta en los SERP, lo que a su vez significa que atraerá a más clientes potenciales.

El seguimiento del rendimiento de su sitio web con herramientas como Google Analytics lo ayudará a comprender qué está haciendo bien su sitio web y dónde hay margen de mejora. A medida que identifique nuevos usos para su sitio web, puede agregar nuevas páginas y funciones, para que su sitio web siga creciendo junto con su negocio.

Recursos adicionales

Hay una serie de recursos gubernamentales y profesionales para ayudar a las pequeñas empresas a crear y maximizar su presencia en línea. Para obtener más información, visite los siguientes sitios:

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